Etapa 1 de 6
Entender
Reconocer el punto de partida
La pregunta
¿Dónde estamos usando IA hoy?
Llegaste desde la portada con esta situación: «No sabemos por dónde empezar». Elegir otra situación
Problema que resuelve
Objetivo Reconocerse en el problema antes de buscar una solución.
Se usa IA que nadie decidió usar. Llega con una herramienta, un proveedor o la iniciativa de un equipo. Nadie puede decir con precisión dónde está, a qué datos accede ni quién responde por ella.
Preguntas que responde
- ¿Dónde estamos usando IA hoy?
- ¿A qué datos accede?
- ¿Quién responde por ella?
Señales de que la organización está en esta etapa
- Cada área usa herramientas diferentes.
- No existe inventario de usos.
- No está claro qué datos se cargan.
- Los pilotos no tienen criterios de éxito.
- Hay políticas, pero no llegan a la operación.
- Nadie sabe quién responde si algo falla.
Qué hace AGORA
- En esta etapa no hay nada que contratar: AGORA publica estas señales y preguntas para que la organización se reconozca y las comparta internamente.
- Para dar el paso siguiente ofrece el diagnóstico gratuito: doce preguntas, revisión humana y una devolución escrita.
Entregables
- Las señales que la organización reconoce, compartidas con la dirección.
- Las preguntas que la evaluación tiene que responder.
Los produce la propia organización: esta etapa no es un servicio de AGORA.
Participantes necesarios
- Quien impulsa el tema dentro de la organización.
- La dirección que tiene que decidir si evaluar.
Duración orientativa
No aplica: es un reconocimiento, no un proyecto.
Criterio de salida
- La organización reconoce al menos una de estas señales.
- Decide obtener una primera lectura de su punto de partida.
Siguiente paso
No es un proceso obligatorio
No hace falta recorrer las seis etapas en orden ni contratar trabajo en todas. Una organización que ya tiene sistemas en producción puede entrar por Gobernar u Operacionalizar; otra que recién explora suele empezar por entender y evaluar.